Tiedot ennen sopimusta

Kuluttajansuojalaki (38/1978) edellyttää, että saat selkeät tiedot myyjästä, hinnasta ja oikeuksistasi. Alla on tiivis yhteenveto; täydentävät ehdot löytyvät sopimusluonnoksesta.

Palvelun luonne

Tarjoamme ulkoiluun liittyvää suunnittelu- ja neuvontatyötä (ei henkilökohtaista valmennusta ilman erillistä sopimusta, ei terveyspalveluja). Lopputulos riippuu asiakkaan omista valinnoista maastossa; emme takaa tiettyä kokemusta tai sääolosuhteita.

Peruutus ja reklamaatio

Kuluttajalla voi olla etämyynnin peruutusoikeus tilanteesta riippuen. Tarkemmat ehdot: palautus- ja peruutuskäytäntö. Riitatilanteissa suosittelemme ensin kirjallista yhteydenottoa. Tarvittaessa voit kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen tai käyttää EU:n ODR-alustaa rajat ylittävissä kaupoissa.