Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Versio 14.5.2026. Soveltuu EU:n GDPR-asetukseen ja Suomen tietosuojalakiin (1050/2018).

Rekisterinpitäjä

Renewmobility, osoite Kauppalankatu 6, 45100 Kouvola, Suomi. Sähköposti: connectuse@renewmobility.world. Puhelin: +358 44 039 9901.

Käsiteltävät henkilötiedot

Yhteydenottolomakkeen kautta: nimi, sähköpostiosoite ja viestin sisältö. Tekniset lokit voivat sisältää IP-osoitteen ja aikaleiman, jos palvelinlogit ovat käytössä isännöintipalvelussa.

Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Yhteydenottojen käsittely perustuu sopimussuhteen valmisteluun tai oikeutettuun etuun vastata pyyntöihin. Evästeasetusten tallennus perustuu suostumukseen, kun kyse on valinnaisista evästeistä.

Säilytysajat

Yhteydenottoviestit säilytetään enintään 24 kuukautta, ellei lainsäädäntö edellytä pidempää säilytystä. Tämän jälkeen tiedot anonymisoidaan tai poistetaan turvallisesti.

Vastaanottajat ja siirrot

Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille. Ulkoisia käsittelijöitä voivat olla isännöinti- ja sähköpostipalvelut EU:n tai ETA-alueen sisällä. Mahdollisista siirroista EU:n ulkopuolelle ilmoitetaan erikseen ja suojataan asianmukaisin mekanismein.

Turvallisuus

Käytämme ajantasaisia ohjelmistoja, pääsynhallintaa ja salattuja yhteyksiä siellä missä se on teknisesti mahdollista. Työntekijöille annetaan pääsy vain tarpeellisiin tietoihin.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietojasi, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä sekä siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen. Valituksen voi tehdä Tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

Automaattinen päätöksenteko

Emme tee sinua koskevia päätöksiä pelkästään automaattisella profiloinnilla.

Sovellettava laki ja rekisterin nimi

Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (2016/679, GDPR) ja Suomen tietosuojalakia (1050/2018). Rekisterin nimi: asiakas- ja yhteydenottorekisteri.

Henkilötietoryhmät ja luovutukset

Tallennettavia ryhmiä voivat olla yhteystiedot, viestin sisältö sekä tekniset metatiedot. Tietoja luovutetaan vain palvelun toteuttamiseen välttämättömille käsittelijöille (esimerkiksi isännöinti) sopimus- ja salassapitoperusteella. Viranomaisille luovutamme tietoja vain laissa säädettyyn velvoitteeseen perustuen.

Valitusoikeus tietosuojaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot käsittelyn rikkovan sovellettavaa lakia. Suomessa valvontaviranomainen on tietosuojavaltuutettu, osoite: PL 800, 00531 Helsinki, puhelinvaihde 029 566 6700, verkkosivusto tietosuoja.fi.